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  • Nos escribes un correo a info@silverdreamspain.com contándonos lo sucedido.
  • Siguiendo nuestras instrucciones nos haces llegar el artículo a la dirección reseñada vía correos, preferiblemente certificado, ya que Silver Dreams Spain no se hará cargo de la pérdida o daños sufridos por la mercancía. Después de verificar el artículo procederemos a reembolsar el importe del mismo.
  • En el caso de cambio de talla o modelo , se procederá al envío de la nueva mercancía y los gastos de envío serán a cargo en su totalidad por el comprador

Te recordamos que para nosotros es muy importante la experiencia de compra y satisfacción, por lo que estamos a tu entera disposición para solventar cualquier incidencia.

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